Adatkezelési tájékoztató
FREEDOM CLEAN Kft. – GDPR-megfelelő adatkezelési szabályzat
1. Az adatkezelő adatai
Cégnév: FREEDOM CLEAN Kft.
Székhely: 3300 Eger, Hadnagy utca 17/A. Tetőtér 8.sz.
Adószám: 24979425-2-10
E-mail: Laszlo.norbert@freedomclean.hu
Telefonszám: [töltse ki]
Képviselő: [ügyvezető neve]
2. Az adatkezelés jogalapja és vonatkozó jogszabályok
Az adatkezelés az alábbi jogszabályok alapján történik:
- Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
- A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.)
- A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény
3. A kezelt személyes adatok köre és célja
3.1. Kapcsolatfelvétel (e-mail, telefon, weboldal kapcsolati űrlap)
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, megkeresés tartalma.
Adatkezelés célja: az érdeklődő kérdésének megválaszolása, ajánlatadás, szerződéskötés előkészítése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződéskötést megelőző lépések, illetve 6. cikk (1) f) – jogos érdek.
Megőrzési idő: Az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 2 év, kivéve ha szerződés jön létre.
3.2. Szerződéses ügyfelek adatai
Kezelt adatok: név, cégnév, székhely/lakcím, adószám, kapcsolattartó neve és elérhetősége, bankszámlaszám.
Adatkezelés célja: szerződés teljesítése, számlázás, ügyfélkapcsolat kezelése.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése; 6. cikk (1) c) – jogi kötelezettség teljesítése.
Megőrzési idő: A szerződés megszűnésétől számított 8 év (számviteli törvény alapján).
3.3. Weboldal látogatói adatok (sütik/cookie-k)
Kezelt adatok: IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak, látogatás időpontja.
Adatkezelés célja: weboldal működésének biztosítása, látogatottsági statisztikák.
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – érintett hozzájárulása (sütibeleegyező nyilatkozat).
Megőrzési idő: Munkamenet-sütik: böngésző bezárásáig; statisztikai sütik: max. 2 év.
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
A FREEDOM CLEAN Kft. az Ön személyes adatait harmadik félnek nem adja el, nem adja bérbe. Adatait az alábbi adatfeldolgozóknak továbbíthatja:
| Adatfeldolgozó | Tevékenység | Adatok köre | Székhely |
|---|---|---|---|
| Könyvelő/bérszámfejtő | Könyvelés, számlázás | Számlázási adatok | [töltse ki] |
| Tárhelyszolgáltató | Webtárhely | Weboldalhoz kötött adatok | [töltse ki] |
| E-mail szolgáltató | Levelezés | E-mail kommunikáció | [töltse ki] |
Az adatfeldolgozók az adatokat kizárólag a FREEDOM CLEAN Kft. utasításai szerint kezelhetik, saját célra nem használhatják fel.
5. Az érintett jogai
Ön az adatkezelőnél az alábbi jogokat gyakorolhatja:
- Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk): tájékoztatást kérhet kezelt adatairól.
- Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk): kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlés joga (GDPR 17. cikk – elfeledtetéshez való jog): kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs már jogalapja.
- Adatkezelés korlátozásának joga (GDPR 18. cikk): bizonyos feltételek mellett kérheti az adatkezelés felfüggesztését.
- Adathordozhatóság joga (GDPR 20. cikk): kérheti adatait géppel olvasható formátumban.
- Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk): tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.
- Hozzájárulás visszavonásának joga: hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
Kérelmét az alábbi elérhetőségre küldje: Laszlo.norbert@freedomclean.hu
Az adatkezelő a kérelmet 30 napon belül megválaszolja. Indokolt esetben ez a határidő 60 nappal meghosszabbítható, melyről tájékoztatást adunk.
6. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy adatainak kezelése jogellenes, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1374 Budapest, Pf. 603.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: www.naih.hu
Bíróság előtt is érvényesítheti jogait. Az eljárás az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt indítható.
7. Adatbiztonság
A FREEDOM CLEAN Kft. az adatok védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz (jelszóvédett rendszerek, titkosított kommunikáció, hozzáférés-kezelés), hogy megakadályozza az adatok véletlen vagy jogtalan megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan hozzáférését vagy nyilvánosságra hozatalát.
8. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén a FREEDOM CLEAN Kft. az incidenst 72 órán belül bejelenti a NAIH-hoz, ha az valószínűsíthetően kockázatot jelent az érintett személyek jogaira és szabadságaira nézve. Az érintetteket haladéktalanul tájékoztatjuk, ha az incidens magas kockázattal járhat.
9. Tájékoztató módosítása
A FREEDOM CLEAN Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsa. A módosításokról az érintetteket a weboldalon közzétett frissített tájékoztató útján értesítjük. A folyamatos tájékozódás érdekében javasoljuk a weboldal rendszeres látogatását.
Hatályos: 2025. június 1-től | FREEDOM CLEAN Kft. | Laszlo.norbert@freedomclean.hu